Политика конфиденциальности

О конфиденциальности

Оператор сервиса уважает конфиденциальность пользователей и обрабатывает данные в объёме, необходимом для работы платформы.

Данные, которые мы получаем

• Номер телефона (из формы или звонка)
• Адрес для выезда мастера
• Описание поломки
• IP-адрес, тип браузера, cookies

Зачем нужны данные

Исключительно для передачи заявки исполнителю и обеспечения обратной связи с клиентом. Аналитика — для внутренних нужд сервиса.

Передача третьим лицам

Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.

Сроки хранения

• Данные заявки — 1 год
• Технические логи — 6 месяцев
• Cookies — до 13 месяцев

Cookie и Яндекс.Метрика

Используются технические cookie и счётчик Яндекс.Метрики для анализа трафика. Cookie можно отключить в браузере.

Обновление условий

Оператор вправе изменить политику. Дата обновления будет указана на этой странице.